Hos ASSENTOFT-IT.NU mere end kun Fjernsupport, Computer-Service og reparation.
Se KESHOP Butiken Med Salg af computer og tilbehør. & gamer udstyr fra mange forskellige brands Vi har også gamer stole. , Gode Priser og Hurtig Levering‎.

Kundeservice

FIND SVAR PÅ DIT SPØRGSMÅL HER

Mangler du svar på dit spørgsmål?   find svar på de oftest stillede spørgsmål, længere nede på siden. Kan du ikke finde svaret her, er du også velkommen til at kontakte os på mail eller telefon.

denne web-butik KESHOP DK gør en forskel

  • Hvorfor lave priser i denne butik: Du ville ofte se, vare billigere end hos en af vores direkte konkurrenter i Danmark. Men vi tager kampen, på prisen, med de store butikker inden for Computer og Forbrugerelektronik. Dette er noget stort, men tænker føst på prisen til kunden.
  • Noget du ikke kan finde, så kontakt din IT-købmand. Han ville gerne finde den vare du søger, er altid klar på at skaffe de vare som kunden ønsker og til den gode pris jo.
  • Har et stor lager med flere 5000 IT-produkter. i denne butik Online. Derfor kan ske at vare bliver skifte ud man en anden være vis vi finder en vare der kan det samme til en laver pris.
  • Vis du har komme til at købe en vare som er udsolgt finder en vare til samme pris som kan det samme som den du købte sådan, er din IT-købmand
  • Salg af alt inden for IT-produkter. Og forbrugerelektronik.

Din IT Købmand har en god Erfaring. Inden for computer siden i 80’ere manden bag denne butik har købt online siden 2000 og frem til i dag

  • Din IT Købmand Siger. Vi er altid glade for kunden. En god service til kunden.
  • Men du kan også købe dele til PC, Mac computer. Selv om de ikke er på lager
  • Kan du ikke finde den Pc, Mac, IPad. IPhone, så kontakt KESHOP så kommer den vare nok med i butikken.

Din IT Købmand ville have være bilsælger men dette hvad ikke det nemmes. Men online butik med salg af computer i stedet for bilsælger og har en god stor viden inde for IT.

Kan købe Computer Bygger efter kundes ønsker. Alle maskiner er udstyret med SSD-disk som standard.

  • kan Byg den: billige Pc’er velegnet til lette kontoropgaver, mail og net-surfing. Kan også fås uden ssd-disk
  • kan Byg den: Pc’er velegnet til hjemmekontoret eller som all-round familie PC til spil, billedbehandling osv. Alle maskiner er udstyret med SSD-disk som standard – er der behov for mere plads anbefaler vi tilkøb af en mere SSD-disk lager harddisk.
  • kan Byg den: den Kraftige arbejdsstationer med mulighed for RAID opsætning og professionelle Quadro grafikkort.
  • kan Byg den: din Gaming serien indeholder Pc’erne der alle er velegnet til spil og der findes modeller til enhver prisklasse.
  • kan Byg den: Kompakt maskine bygget til i drift 24 timers om dagen, 7 dage om ugen uden blæsere uden der kræver vedligehold. Understøtter 3 samtidige skærmtilslutninger – 2 digitale og 1 analog.

 

Handelsbetingelser

  1. Generelle oplysninger

KE IT SHOP er kun siden navn men du køber af KE-IT

Adresse; 

 

KE-IT

Haflingrvej 12, Assentoft

8960 Randers Sø

CVR: 40 07 66 62

webshop@ke-it.dk

I tilfælde af udsolgte varer, leverandørsvigt eller udskudt leveringstid bestræber ke it-shop sig på hurtigst muligt at informere kunden herom, samt hvordan parterne kan løse sagen – f.eks. ved kreditering af købet, eller rådgivning til at finde en lignende vare i ke it-shop’ store udvalg.

Prisfejl

Hvis en pris åbenlyst er behæftet med fejl, og kunden rimeligvis burde havde indset dette, er ke it-shop ikke forpligtet til at levere det pågældende produkt til den forkerte pris.

 

  1. Betaling

 

Mulige betalingsmuligheder:

  • Dankort
  • VISA
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Mastercard/VISA Debet
  • PayPal (2,44 DKK + 1,81% af købsbeløbet)
  • Finansiering ikke muligt
  • ikke salg til virksomheder eller offentlige kunder,
  • kortgebyrer med nogen korttyper og PayPal og MobilePay
    Bemærk, at der opkræves gebyrer for brug af korttyper udstedt udenfor EU.
    Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes. når Ordren er godkendt og modtager du en mail herom

 

Shop KE-IT.

 

En Ordrebekræftelse

Hej Kære kunde. Tak for din bestilling – dette er din ordrebekræftelse. Tak fordi du handlede hos os!

 

Og en mail at

 

Din pakke er nu afsendt

Kære kunde. Vi vil informere om, at din pakke nu er afsendt fra vores lager. Du kan spore pakken ved at trykke på forsendelsesnummeret.

Med venlig hilsen IT

 

2.1. PayPal

Læs mere om betingelserne på PayPals hjemmeside.

 

  1. Fragt

afsender af pakken er.

KE-IT

haflingervej 12, Assentoft

8960 Randers sø

 

KE IT SHOP anvender fragtfirmaet postnord til levering i Danmark. 

Levering ikke til lande uden for Danmark og ikke salg til lande uden for Danmark

Fragtmetode og estimeret leveringstid fremgår ved bestilling af det enkelte produkt. Udvalget af fragtmetoder og dermed fragtpriser kan derfor variere, da forskellige årsager såsom vægt og varens dimensioner afgør fragtmulighederne. Derudover anvender vi dropshipments udenom vores lager i form af en tredjepartsleverandør til forsendelse af bestillinger, hvis dette er muligt.

KE IT-shop leverer kun til fastlandet og brofaste øer.
KE IT-shop har tegnet en vareforsikring til dækning af varens eventuelle beskadigelse eller bortkomst under transport.

Afhentning hos KE IT-shop er ikke muligt at afhente vare da alle varen bliver send til kunden.

En bestilling har du senest fire hverdage efter bestillingen er godkendt og kunden har modtaget en mail og/eller sms herom.

 

  1. Erhvervskøb ke it-shop har ikke salg til og For erhvervskunder

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
Denne mulighed gælder dog ikke, hvis ordren er en bundle. Såfremt du ønsker at fortryde købet af en bundle, fortrydes alle dele af denne, og alle varerne skal sendes retur, eftersom denne type ordre anses for en samlet vare.
Når du foretager en bundle-ordre, vil det fremgå af indkøbskurven og din faktura.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder del af dit køb.

Returnering
se Vilkår og betingelser/ AFTALEVILKÅR

Ingen fortrydelsesret

Disse aftaler kan ikke fortrydes:

  • Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
  • Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt
  • Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen
  • Køb foretaget som erhvervsdrivende
  • Levering af varer, som på grund af deres natur bliver blandet sammen med andre varer ved leveringen, og ikke kan skilles af igen
  • Levering af plomberede lyd- eller billedoptagelser eller computersoftware, som du har brudt plomberingen på
  • Aftaler, der indgås på en offentlig auktion
  • Levering af digitalt indhold, f.eks. computerprogrammer, apps, spil, musik, film mv., som ikke leveres fysisk på f.eks. CD eller DVD, hvis du forinden har accepteret at udførelsen sættes i gang og at din fortrydelsesret dermed mistes. Hver kampagnekodes værdi er skønsmæssigt fastsat til 300 kr.

 

Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes, at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber eller den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen, da varen kan påføre sig, skader undervejs i transporten, som du kommer til at hæfte for.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
se Vilkår og betingelser/ AFTALEVILKÅR

Varen sendes til:
KE-IT. Haflingervej 12, Assentoft. 8960 Randers SØ.
Danmark

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen. Vi modtager ikke pakker, som er afsendt på efterkrav.

Du kan ikke fortryde købet ved at aflevere din pakke personligt på ovenstående adresse.

 

  1. Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Du bedes oprette en reklamationssag eller kontakte os, inden du sender varen. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Der kan forekomme et testgebyr på dkk 250 pr. Halve time inkl. Moms, dog maks. Dkk 500 inkl. Moms, hvis det indsendte produkt testes fejlfrit ved ke it eller der ikke findes grund for at efterkomme reklamationskravet i øvrigt. Det kan også forekomme, hvis der skal foretages fejlsøgning på komplette pc-systemer, som ikke er købt, samlet eller monteret af ke it. Ønsker du ikke, at ke it-shop foretager en sådan fejlsøgning, skal det defekte produkt afmonteres og sendes separat. Såfremt årsagen til fejl eller defekt er, at varen har fået fysisk skade, væskeskade eller på anden måde er blevet behandlet i uoverensstemmelse med producentens forskrifter, vil du også blive opkrævet et testgebyr.”

Husk derfor altid selv at teste, om fejlen kan skyldes programmer, drivers eller andet, som ikke oprindeligt var installeret på produktet. Vi tester alle maskiner ved at genskabe til den oprindelige konfiguration. Testgebyret beregnes på baggrund af tid brugt i forbindelse med test og fejlsøgning.

Varens stand ved reklamation
Husk at pakke varen forsvarligt ind sammen med alt tilbehør, f.eks. kabler, læsbare medier og lignende, som er knyttet til det produkt, der reklameres over.

Skader på produkter forårsaget af betjenings- eller håndteringsfejl, modifikationer, installation af tredjepartssoftware eller groft misbrug er ikke dækket af reklamationsretten.
Husk at tage en kopi/backup af samtlige data. KE-IT

kan ikke gøres ansvarlig for tabt data og andre indirekte følgeskader, som varer solgt af Proshop ApS måtte have skabt, medmindre det følger direkte af dansk lovgivning.

Varen sendes til:
KE-IT Haflingervej 12, Assentoft. 8960 Randers SØ, Danmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Du kan bestille en returlabel hos os.

 

Bemærk, at vi ikke har salg til erhvervskunder.

 

  1. Persondatapolitik

Vil du læse vores persondatapolitik, kan du gøre det her.

 

  1. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte support@proshop.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, har KE IT-shop ikke salg dertil

Bilag 1 Standardfortrydelsesformular

Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende.

Til KE-IT Haflingervej 12, Assentoft, 8960 Randers SØ. Danmark, webshop@ke-it.dk

– Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*) /levering af følgende      tjenesteydelser (*)

– Ordrenummer

– Bestilt den (*) /modtaget den (*)

– Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)

– Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)

– Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

– Dato

– (*) Slet det, som ikke er relevant

 

Købsbetingelser

Vilkår og betingelser/ AFTALEVILKÅR

 

  1. RETURPOLITIK Kontakt Shop KE-IT, før du returnerer en vare.

 

Du kan returnere en vare inden for 30 dage efter leveringen. Varen skal være ubrugt. Hvis varen er ødelagt eller brugt, bliver den ikke refunderet.

Sørg for at vedlægge kontaktoplysninger sammen med returpakken og om muligt forsyne os med et trackingnummer og en kort beskrivelse af din sag. Shop KE-IT anbefaler, at du får en kvittering og et pakke-id for returpakken fra leveringstjenesten, da det gør det lettere at følge returforsendelsen,

hvis der er behov for det. Du modtager en tilbagebetaling fra Shop KE-IT, hvis varen kan returneres.

Hvis du betalte via faktura, har vi brug for et bankkontonummer for at overføre pengene. Det er lettest at sende kontonummeret via mail.

 

1.2 VARER DER KAN IKKE RETURNERES

 

Adskillige typer varer kan ikke returneres. Letfordærvelige varer som mad, blomster, aviser eller magasiner kan ikke returneres.

Vi accepterer heller ikke produkter til intim brug eller hygiejneartikler, farlige materialer eller brandbare væsker eller gasser. Af yderligere varer,

der ikke kan returneres, er: Gavekort, software, der downloades,

og visse vare til sundhed og personlig hygiejne.

 

1.3 LEVERING

 

Hvis du vil returnere din vare, skal du kunne fremvise en kvittering eller et købsbevis. Du må ikke sende varen til producenten.

Du skal sende din vare til: Shop KE-IT, Randers SØ, 8960, Haflingervej 12, Assentoft, Denmark

 

Du er ansvarlig for betaling af dine egne forsendelsesomkostninger, når du returnerer varen. Forsendelsesomkostningerne refunderes ikke.

Hvis du modtager en tilbagebetaling, trækkes omkostningerne forbundet med returforsendelsen fra tilbagebetalingen.

Det varierer, hvor lang tid det tager at bytte et produkt, afhængigt af hvor du bor. Hvis du sender en vare med en værdi på mere end DKK 500,-, bør du sende den som pakke, så den kan spores, eller købe leveringsforsikring.

Vi garanterer ikke, at vi modtager returforsendelsen.

 

  1. TILBAGEBETALINGSPOLITIK

 

Vores politik gælder i 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi hverken tilbyde at refundere eller bytte varen. Varen kan returneres,

hvis den er ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.

 

2.1 TILBAGEBETALINGER

 

Så snart vi har modtaget og gennemgået din returvare, sender vi en mail om, at vi har modtaget returvaren. Vi informerer også om,

hvorvidt returvaren godkendes eller afvises. Hvis den godkendes, behandles din tilbagebetaling, og pengene sættes ind på dit betalingskort

eller tilbagebetales via den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.

 

2.2 DELVISE TILBAGEBETALINGER

 

I visse situationer ydes kun delvise tilbagebetalinger (hvis relevant): Bøger med tydelige brugspræg, cd’er, dvd’er, software, videospil eller plader,

der er blevet åbnet. En vare, der ikke er i den oprindelige stand, som er ødelagt eller mangler dele af årsager, der ikke skyldes vores fejl.

Varer, der returneres mere end 30 dage efter leveringen.

 

2.3 FORSINKEDE ELLER MANGLENDE TILBAGEBETALINGER

 

2/3
Hvis du ikke har modtaget en tilbagebetaling endnu, skal du tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter din kreditkortudbyder.

Det kan tage noget tid, før tilbagebetalingen vises. Kontakt derefter din bank. Der er ofte behandlingstid, før en returbetaling sættes ind.

Hvis du har foretaget dig alt dette, og du stadigvæk ikke har modtaget tilbagebetalingen, kan du kontakte os på webshop@ke-it.dk.

 

2.4 UDSALGSVARER

 

Varer til normal pris kan refunderes. Det kan vores udsalgsvarer desværre ikke.

 

2.5 OMBYTNINGER

 

Vi bytter kun varer, hvis de er fejlbehæftede eller ødelagte. Hvis du vil bytte varen til den samme vare,

skal du sende en mail til os på webshop@ke-it.dk og sende din vare til: Shop KE-IT, Randers SØ, 8960, Haflingervej 12, Assentoft, Denmark

 

2.6 GAVER

 

Hvis varen blev angivet som en gave, da den blev købt, og sendes direkte til dig, modtager du et gavekort på beløbet for returneringen.

Når vi modtager den returnerede vare, sender vi et gavekort til dig via mail.

 

Hvis varen ikke blev angivet som en gave, da den blev købt, eller hvis gavegiveren fik gaven sendt til sig selv for senere at give dig den,

sender vi en tilbagebetaling til gavegiveren, og vedkommende informeres om din returnering.

 

  1. FORTROLIGHEDSPOLITIK 3.1 HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

 

Når du køber en vare i vores butik, indsamler vi – som en del af købs- og salgsprocessen – de personlige oplysninger, som du giver os, f.eks. navn, adresse og mailadresse. Når du besøger vores butik,

modtager vi også din computers IP-adresse automatisk, så vi kan få oplysninger om din browser og dit operativsystem.

 

3.2 MAILMARKETING

Med din tilladelse sender vi muligvis mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

 

3.3 SAMTYKKE

 

Når du giver os dine personlige oplysninger for at fuldføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre,

træffe aftale om en leverance eller returnering af et køb, giver du samtidig dit samtykke til, at vi indsamler oplysningerne

og udelukkende bruger dem til det pågældende formål. Vi beder også om dine personlige oplysninger af en sekundær årsag, nemlig marketing.

I den forbindelse vil vi enten spørge dig direkte om dit samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.

 

3.4 TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE

 

Hvis du efterfølgende skifter mening, kan du når som helst trække dit samtykke til, at vi må kontakte dig, fortsætte med at indsamle,

bruge eller offentliggøre dine oplysninger, tilbage ved at kontakte os på webshop@ke-it.dk

eller skrive til os på: Shop KE-IT, Randers SØ, 8960, Haflingervej 12, Assentoft, Denmark

 

3.5 OFFENTLIGGØRELSE

 

Vi offentliggør muligvis dine personlige oplysninger, hvis det kræves af den gældende lov, eller hvis du overtræder vores Aftalevilkår.

 

3.6 Vores butik hostes af landets bedste. De leverer den online e-handelsplatform, der giver os mulighed for at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Dine data gemmes via One.coms datalagring, databaser og den generelle-applikation. De lagrer dine data på en sikker server bag en firewall.

 

3.7 BETALING

 

Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at fuldføre dit køb, benytter vores betalingsgateway fra en tredjepart muligvis dine kreditkortoplysninger

til det formål.

Se 3.8.

3/3

3.8 TREJDEPARTSTJENESTER

Som hovedregel vil de tredjepartsudbydere, som vi benytter, kun indsamle, bruge og offentliggøre dine oplysninger i den udstrækning,

det er nødvendigt for at kunne levere de tjenester, som de yder os. Visse tredjepartstjenesteudbydere som f.eks. betalingsgateways og andre der behandler betalingstransaktioner

har deres egne fortrolighedspolitikker i forhold til de oplysninger, som vi skal levere til dem i forbindelse med dine købsrelaterede transaktioner.

I forbindelse

med disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres fortrolighedspolitikker, så du kan forstå,

hvordan dine personlige oplysninger håndteres af disse udbydere.

 

Vær opmærksom på, at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter, der ligger inden for en anden jurisdiktion end enten dig eller os.

Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion, der involverer tjenester fra en tredjepartstjenesteudbyder, kan dine oplysninger

blive underlagt lovene i den eller de pågældende jurisdiktioner, hvor tjenesteudbyderen eller dens faciliteter er placeret.

Når du forlader vores butiks websted

eller omdirigeres til et tredjepartswebsted eller en tredjepartsapplikation, er du ikke længere underlagt denne Fortrolighedspolitik eller vores websteds

Aftalevilkår.

 

3.9 LINKS

Når du klikker på links i vores butik, kan du blive dirigeret væk fra vores websted.

Vi er ikke ansvarlige for fortrolighedspraksissen på andre websteder og opfordrer dig til at læse deres fortrolighedserklæringer.

 

3.10 SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste fremgangsmåder for at sikre, at oplysningerne

ikke på uhensigtsmæssig vis går tabt, misbruges, tilgås, offentliggøres, ændres eller ødelægges.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres disse oplysninger vha. SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og gemmes med en AES-256-kryptering.

 

3.11 MYNDIGHEDSALDER

Når du bruger dette websted, erklærer du, at du er myndig der, hvor du har bopæl, eller at du er myndig der, hvor du har bopæl

og har givet os dit samtykke til,

at dine mindreårige pårørende må bruge dette websted.

 

  1. ÆNDRINGER AF DISSE AFTALEVILKÅR

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre vores aftalevilkår, hvorfor du bør gennemse dem jævnligt.

Ændringer og afklaringer træder i kraft umiddelbart efter, de er blevet offentliggjort på webstedet.

 

Hvis vi foretager væsentlige ændringer af denne politik, får du besked om, at den er blevet opdateret, så du er klar over,

hvilke oplysninger vi indsamler,

hvordan vi bruger dem, og under hvilke forhold, om nogen, vi bruger og/eller offentliggør dem. Hvis vores butik opkøbes eller lægges sammen med en anden virksomhed, overføres dine oplysninger til de nye ejere, så vi fortsat kan sælge produkter til dig.

 

vil vide mere så kontakt KE IT på webshop@ke-it.dk

Denne webshop drives af energi fra vindmøller.

Det gør denne. shop til en grøn webshop, som udelukkende drives af energi fra vindmøller. Hvorfor er vandstrøm bedre for miljøet?
Fordi vindmøller producerer 100% vedvarende energi baseret på en naturlig ressource. Hvordan er det muligt? den drives af energi købt med, der er en garanti for, at den købte energi kommer fra vindmøller. Energy og er et verdensomspændende samarbejde, der gør det muligt at bestille og gøre krav på energi. Dette er mit bidrag til et grønnere miljø. men kan også se dette på mit El forbrug i hjemme efter jeg at jeg er gåde over til LED pære i hjemme.

Info:

  • Virksomhed Navn: KE-ITCVR-Nr.: 40076662
  • Vi er ikke momsregistreret Derfor kan Virksomheder trække momsen fra.
  • Branche
  • 951100 Reparation af computere og ydre enheder.
  • Bi-brancher 620100 Computerprogrammering. 620900 Anden it-servicevirksomhed. 47.41.00 – Detailhandel med computere, ydre enheder og software.

Takker alle kunder. Hilsen Din IT Købmand KESHOP

 

 

 

Lukket for kommentarer.

Design Powered by KE-IT Copyright © 2018-2025 All Rights Reserved. KE-IT.DK CVR Nr.: 4007 6662